Basta informar o CPF utilizado no momento da compra.
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Para consultar sua encomenda, informe o mesmo CPF que você usou no momento da compra.
ALGUNS DOS NEGÓCIOS QUE MOVIMENTAM SEUS ENVIOS CONOSCO
Acompanhe cada passo do seu pedido com a RT Logistica Express, a transportadora que mais cresce no Brasil. Transparência, agilidade e confiança em cada entrega. Aqui, você tem controle total e informações em tempo real, do início ao destino final.
O que acontece após digitar meu CPF?
Utilizamos o CPF para localizar o seu pedido com mais precisão e segurança. Isso evita erros, garante que apenas você acesse suas informações e agiliza o rastreamento, sem depender de códigos complicados.
Quando meu pedido será entregue?
A RT LOG tem se destacado como uma das transportadoras mais rápidas e bem avaliadas do Brasil. Trabalhamos para que seu pedido chegue o quanto antes, sempre com segurança e transparência. Você pode acompanhar cada etapa do trajeto aqui, em tempo real.
Pode haver alguma taxa no processo de entrega?
Raramente, pode ser aplicada uma taxa por órgãos de fiscalização. Quando isso acontece, é algo fora do controle da transportadora ou da loja. A RT LOG está sempre pronta para te orientar e garantir que a entrega continue com agilidade e transparência.
Minha encomenda ainda não atualizou no rastreio, isso é normal?
As vezes pode acontecer que demore algumas horas para ser atualizado, principalmente logo após a postagem. Caso o status fique sem atualização por um período muito longo, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte para verificarmos o que está acontecendo.
Recebi direitinho, paguei uma taxa mas fui informado certinho, e chegou antes do esperado!
Marcos S. – SC
14/11/2025
Minha entrega chegou bem rápido aqui em MG. Não tive problema nenhum, super recomendo!
Ana M. – MG
02/06/2025